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广东邮政公司成立国内小包时限运作监控中心

发布时间:2013-01-09

为保证广东省国内小包按时限标准运作,近日,广东邮政公司成立了国内小包时限运作监控中心,以促进收寄、运输、分拣、封发、投递等环节的及时处理。该监控中心自运作以来,已经对全省200278件邮件进行了监控。其中,省内互寄邮件50462件,省际出口邮件149816件;省内互寄邮件T+2日投递率为96%。

监控中心通过广东邮政公司生产实时数据系统,对省内互寄、省际进口、省际出口邮件进行监控,实现国内小包事前预报、事中监控、事后分析的功能。监控中心在发现问题后采用三级跟踪机制,由监控中心工作人员直接打电话到处理网点,如大宗收寄点、投递站、各级中心局等,敦促一线生产人员及时处理邮件。电话督促后如发现仍未能及时处理的邮件,监控中心可就逾限情况直接与市局管理员或省公司相关部室协调联系。这种模式采取了直接干预生产运作过程的方式来保证邮件的及时寄递。

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