首页>关于易通关>公司新闻

可以赔偿的俄罗斯渠道

发布时间:2015-10-29

为了双11避开中邮小包高峰,我司开通一条快递小包和大包业务。时效15-25个工作日到达。

 

一、渠道操作要求:

1.要求包裹信息必须100%准确,达到数据信息和面单完全相符

2.数据一经上传,货物飞行到目的地,如果出现因数据混乱造成的派送错误,一律视为无主包裹,不予纠正;

3.电话号码出错时,绥芬河负责及时反馈,自反馈日起,三天之内必须回馈正确电话号码,否则视为无效邮件。

4.小包服务半径在35公里之内,全部为自提件,半径超出35公里之外,送货上门。大包3公斤以上送货上门;

5.包裹发货前确认好地址,货物一经发出,无法再要求更改收货地址。

6.及时联系买家到提货点的路程在35公里之内,避免不去提货产生投诉。

7.货物在清关时,如果发生扣货现象,按丢失理赔。

8.货物到达目的地21个工作日后买家未取件视为弃件,如有需求退回中国,按发货标准收取费用,退到中国时效在45个工作日之内。

9.包裹包装完整视为货物完好无损,如果包装破损,在买家取货的同时称重核对,检查货物是否破损,如果重量与数据相符,完好无破损视为完整包裹。否则按丢失理赔制度赔偿。签收后概不负责。

 

二、数据信息中如何正确填写俄罗斯手机号码?

标准书写模式+79□□□□□□□□□,

数据表格中必须按照此标准填写电话号码,否则买家将无法接收快递信息

注解:

(1)俄罗斯买家填写电话号码存在几种不规范的书写方式:

89□□□□□□□□□

79□□□□□□□□□

9□□□□□□□□□

出现以上形式的电话号码为不规范的电话号码,要求在数据信息表格中必须按

+79□□□□□□□□□的形式填写

.数据信息中如何正确填写俄罗斯地址

数据信息表格内包括填写州名称、城市名称及详细地址的区域,将各级地址名称填写在对应区域,在详细地址填写区域只填写街道、楼号、门派号码等信息,不允许将州和城市的名称添加在详细地址区域内。

四、我们的赔偿标准:

A:按三倍运费进行赔偿,最高不超过RMB320元(含运费)。

B:按货值的1%缴纳保险金,一旦丢失按货值赔付。小包最高货值不超RMB1000元。大包最高货值不超RMB3000元。

 

五、信息查询网站

91查询网: www.91track.com

壹电商官网: www.1ds56.com

 

六、备注说明

1.什么是小包?

在3公斤以内(不含3公斤)的包裹为小包。

2.什么是大包?

每包重量为3—20公斤的包裹为大包。

 

走进易通关 | 公司新闻 | 行业新闻 | 工作机会 | 客户服务  香港易通关电子商务物流有限公司 版权所有   服务电话:400-800-3056

总部:深圳市龙岗区坂田街道石背路11号德众工业园A栋1楼华强北:深圳市福田区华强北.兰天路32号金茂礼都大厦首层110号商铺电话:0755-29925011/83951729


香港小包香港平邮香港挂号 香港小包服务商网站地图(XML)
收缩

在线服务

QQ在线客服

  • 400-800-3056